PRIVĀTUMA POLITIKA

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada 1. oktobrī

“Uz Āķa” pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu ar to saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums kā klientam pielāgotu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – “Pakalpojumi”). “Uz Āķa” darbojas ar Shopify platformas palīdzību, kas mums nodrošina iespēju sniegt jums Pakalpojumus.

Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas informāciju, kad jūs apmeklējat, izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums.

Ja pastāv pretruna starp mūsu Lietošanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas informācijas vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicoša ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vāktа, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam

Izmantojot terminu “personas informācija”, mēs domājam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti sasaistīt ar jums vai citu personu.

Personas informācija neietver informāciju, kas tiek iegūta anonīmi vai ir padarīta anonīma tādā veidā, ka tā nevar identificēt personu vai tikt ar to pamatoti sasaistīta.

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem, kur jūs dzīvojat un ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personas informācijas kategorijas, tostarp no šīs personas informācijas izdarītus secinājumus:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, darījumu informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita ar maksājumiem saistīta informācija.
• Konta informācija, tostarp lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī informācija par iepriekšējiem darījumiem.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, kuru jūs iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, nosūtot klientu atbalsta jautājumu.
• Informācija par ierīci, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Informācija par lietošanu, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai tajos pārvietojaties.

Personas informācijas avoti

Mēs varam vākt personas informāciju no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp tad, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savu personas informāciju;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad mēs tos piesaistām noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad tie mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas informāciju;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas informāciju

Atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mums vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas informāciju šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, saglabātu jūsu preferences un informāciju par precēm, par kurām jūs interesējaties, nosūtītu jums ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, preču apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, nodrošinātu preču atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un izveidotu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot ar jūsu pirkumiem saistītas preces. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un informatīvus paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pastu, kā arī lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par precēm vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp pamatojoties uz precēm, kuras jūs iepriekš esat iegādājies vai pievienojis grozam, kā arī uz citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksāšanas un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai ļaunprātīgu darbību, aizsargātu sabiedrības drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta piekļuves datu drošību. Mēs stingri iesakām nevienam citam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu klientu atbalstu, sniegtu jums atbildes, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai atbildētu uz likumīgi pamatotiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībsargājošo iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumiem, izmeklētu vai piedalītos civiltiesiskā informācijas atklāšanā, iespējamā vai faktiskā tiesvedībā vai citos strīdu procesos, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas informāciju

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem mērķiem, ievērojot šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

• Shopify, pārdevējiem un citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus (piemēram, IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu atbalstu, mākoņkrātuvi, pasūtījumu izpildi un piegādi).
• Biznesa un mārketinga partneriem, lai nodrošinātu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu nodrošināšanu, izmantojot trešo personu pakalpojumus, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un dažādās tīmekļa vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs neizpaustu informāciju par jums, lai rādītu mērķētas reklāmas un nodrošinātu mārketingu, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes aktivitātēm pie dažādiem tirgotājiem un dažādās tīmekļa vietnēs.
• Kad jūs mums norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat noteiktas informācijas izpaušanai trešajām personām, piemēram, lai piegādātu jums preces vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citām personām mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar uzņēmējdarbības darījumu, piemēram, apvienošanos vai maksātnespēju, lai izpildītu piemērojamās juridiskās saistības (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), īstenotu piemērojamos lietošanas noteikumus vai politikas, kā arī aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotājus vai citas personas.

Saistība ar Shopify

Pakalpojumi tiek mitināti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas informāciju par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu jums sniegtos Pakalpojumus.

Informācija, ko jūs iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kuras var atrasties citās valstīs nekā jūsu dzīvesvietas valsts, lai nodrošinātu un uzlabotu jums sniegtos Pakalpojumus.

Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify.

Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, Shopify var izmantot personas informāciju, kas iegūta par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un Shopify.

Šādos gadījumos Shopify ir atbildīgs par jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp par jūsu pieprasījumu izskatīšanu saistībā ar jūsu tiesību izmantošanu attiecībā uz jūsu personas informācijas izmantošanu šiem mērķiem.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, varat apmeklēt Shopify Consumer Privacy Policy.

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju varat izmantot šeit: Shopify Privacy Portal Link.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas.

Ja izmantojat saites uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai atrodas ārpus mūsu kontroles, jums jāiepazīstas ar šo vietņu privātuma un drošības politikām, kā arī citiem to noteikumiem un nosacījumiem.

Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību.

Informācija, ko jūs sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, kuru kopīgojat trešo personu sociālo tīklu platformās, var būt redzama citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo personu platformu lietotājiem bez mūsu vai trešās personas noteiktiem izmantošanas ierobežojumiem.

Tas, ka mēs iekļaujam šādas saites, pats par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad Pakalpojumos ir norādīts citādi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas informāciju par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību atbilstoši jūsu jurisdikcijā noteiktajam.

Ja esat tāda bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu šīs informācijas dzēšanu.

Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktiski zināms, ka mēs “kopīgotu” vai “pārdotu” personas informāciju par personām, kas jaunākas par 16 gadiem, tādā nozīmē, kā šie termini ir definēti piemērojamajos tiesību aktos.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav pilnīgs vai necaursitams, un mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”.

Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, tās pārsūtīšanas laikā var nebūt droša.

Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, nodrošinātu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas no turpmāk minētajām tiesībām attiecībā uz jūsu personas informāciju.

Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos un atsevišķos gadījumos mēs varam atteikt jūsu pieprasījumu, ja to pieļauj tiesību akti.

• Tiesības piekļūt informācijai / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas informācijai, kas ir mūsu rīcībā par jums.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu mūsu rīcībā esošo personas informāciju par jums.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabotu mūsu rīcībā esošu neprecīzu personas informāciju par jums.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt mūsu rīcībā esošās personas informācijas kopiju un pieprasīt, lai mēs to nododam trešajai personai.
• Saziņas preferenču pārvaldīšana. Mēs varam jums nosūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos norādīto abonēšanas pārtraukšanas iespēju. Ja atsakāties no reklāmas e-pastiem, mēs joprojām varam jums nosūtīt ar reklāmu nesaistītus e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai jūsu veiktajiem pasūtījumiem.

Ja jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā, un ievērojot vietējos tiesību aktos paredzētos izņēmumus un ierobežojumus, jums papildus iepriekš minētajām tiesībām var būt šādas tiesības:

• Tiesības iebilst pret apstrādi un ierobežot apstrādi: jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs pārtraucam vai ierobežojam jūsu personas informācijas apstrādi noteiktiem mērķiem.
• Piekrišanas atsaukšana: ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu kā personas informācijas apstrādes pamatu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Ja jūs atsaucat savu piekrišanu, tas neietekmēs tādas apstrādes likumību, kas veikta, pamatojoties uz jūsu piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūs varat izmantot jebkuras no šīm tiesībām, ja attiecīgā iespēja ir pieejama Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas informāciju un kādas tiesības jums var būt, tostarp tiesības attiecībā uz datiem, kurus apstrādā Shopify, varat apmeklēt: https://privacy.shopify.com/en.

Mēs jūs nediskriminēsim par savu tiesību izmantošanu.

Lai apstrādātu jūsu pieprasījumus, mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat pilnvarot citu personu iesniegt pieprasījumus jūsu vārdā, lai izmantotu jūsu tiesības.

Pirms šāda pilnvarotas personas pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim pierādījumu, ka esat pilnvarojis šo personu rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti tieši ar jums.

Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu termiņā, ko nosaka piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.

EEZ uzraudzības iestāžu sarakstu varat atrast šeit.

Starptautiskā datu nosūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā jūs dzīvojat.

Ja mēs pārsūtām jūsu personas informāciju ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus datu pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, par kuru ir noteikts, ka tā nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.

Šīs Privātuma politikas izmaiņas

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu darbībā vai citus operatīvus, juridiskus vai normatīvus iemeslus.

Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim norādi “Pēdējoreiz atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, ja to pieprasa piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet pa tālruni +371 22 422 585, rakstiet uz info@uzaka.lv vai sazinieties ar mums adresē Dobeles šoseja 86-6, Jelgava 3003, Latvija.

Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas informācijas pārzinis.